BFSI 업계가 미래를 대비하기 위해 디지털 우선 전략이 필수적인 이유

ChatGPT가 공개된 이후로, 그것을 둘러싼 흥분, 대화, 그리고 토론은 수그러들지 않았습니다. 그리고 이것은 우리가 AI의 시대에 접어들고 AI라는 다음 플랫폼 물결을 준비하면서 다가올 일에 대한 미리 보기일 뿐입니다. 이제 금융 서비스 업계는 미래에 대비하기 위해 ‘디지털 우선’ 전략으로 전환해야 합니다. 고객들은 이미 대유행 기간 동안 디지털 채널로 이동했으며 이제 이러한 채널에서 원활한 개인화된 경험을 기대하고 있습니다. 또한 IndiaStack이 업계에서 Open Digital Ecosystems를 지원함에 따라 금융 서비스의 다음 큰 영역은 비즈니스 및 고객에게 영향을 미치는 데이터 및 AI의 전략적 애플리케이션에 있습니다.

Why is digital-first strategy a must for BFSI industry to be future-ready — The Financial Express

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